Vous recherchez un hébergement de ski au Québec, un forfait d’hiver, consultez nos politiques de réservation selon la date de votre séjour.

Politique de réservation d'été - pour un séjour du 1er mai au 30 novembre :

  • Votre réservation sera confirmée sur réception d'un dépôt de 100,00$ par condominium. Le solde est dû un minimum de 15 jours avant le début de votre séjour.
     
  • En cas d’annulation, le paiement entier sera promptement remboursé si vous annulez 15 jours ou plus avant le début de votre séjour. Aucun remboursement en cas d’annulation faite moins de 15 jours avant la date d'arrivée.
     
  • Dès votre arrivée, nous requérons une empreinte de carte de crédit pour dépôt de sécurité (si vous n'avez pas de carte de crédit, un dépôt en argent de 1000 $ CDN) par chalet pour les frais d’interurbains ou tout dommage causé à la propriété ou aux équipements fournis.
     
  • Les animaux sont strictement interdits: en cas d'infraction, une pénalité pourrait être imposée.

Politique de réservation d'hiver pour un séjour du 1er décembre au 30 avril :

  • Votre réservation sera confirmée sur réception d'un dépôt de 250,00$ par condominium. Le solde est dû un minimum de 30 jours avant le début de votre séjour.
     
  • En cas d’annulation, des frais d'administration de 100,00 $ sont imposés pour une annulation faite plus de 45 jours avant le début de votre séjour. De 45 à 30 jours avant le début du séjour, nous conservons le dépôt. Moins de 30 jours avant le début du séjour, nous n’offrons malheureusement aucun remboursement.
     
  • Dès votre arrivée, nous requérons une empreinte de carte de crédit pour dépôt de sécurité (si vous n'avez pas de carte de crédit, un dépôt en argent de 1000 $ CDN) par chalet pour les frais d’interurbains ou tout dommage causé à la propriété ou aux équipements fournis.
     
  • Les animaux sont strictement interdits: en cas d'infraction, une pénalité pourrait être imposée.

Politique spéciale pour les Fêtes et les semaines de relâche.

  • Un dépôt non-remboursable de 250,00$ est requis. La balance du paiement est facturée automatiquement 45 jours avant la date d'arrivée. Aucun remboursement.
     
  • Dès votre arrivée, nous requérons une empreinte de carte de crédit pour dépôt de sécurité (si vous n'avez pas de carte de crédit, un dépôt en argent de 1000 $ CDN) par chalet pour les frais d’interurbains ou tout dommage causé à la propriété ou aux équipements fournis.
     
  • Les animaux sont strictement interdits: en cas d'infraction, une pénalité pourrait être imposée.

Autres politiques :

Ménage
Le ménage est effectué au départ, il n'y a pas d'entretien quotidien. Les serviettes ne sont pas remplacées, mais vous pouvez les laver car tous les condos sont équipés d’une laveuse et d’une sécheuse. Vous êtes responsables de l'entretien du condo durant votre séjour. Au départ, nous vous demandons de sortir les déchets dans les bacs appropriés et de placer la vaisselle dans le lave-vaisselle.

Arrivées tardives
Si vous prévoyez arriver après les heures d'ouverture de la réception, vous devrez nous aviser à l'avance. Nous vous indiquerons la procédure pour récupérer les clés.

Stationnement
Il y a un espace de stationnement pour chacun des condos, mais vous disposez d’un stationnement supplémentaire. Le stationnement est gratuit. En hiver, notre stationnement supplémentaire est équipé d'une barrière qui fonctionne avec une carte magnétique. Un dépôt de 40,00$ prélevé sur une carte de crédit est exigé pour recevoir la carte. Sur retour de la carte magnétique, le dépôt vous sera remis.